Általános Szerződési Feltételek 

Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák Udvardiné Takács Edina egyéni vállalkozó (székhely: Magyarország, 9028 Győr Rozgonyi út 31., Adószám: 68581400-1-28), mint szolgáltató „Szolgáltató” szolgáltatási  tevékenységére vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, csak akkor vegye igénybe  szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azt kötelező érvényűnek tekinti  magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül  megkötésre (nem minősül írásban kötött szerződésnek), magyar nyelven íródik, magatartási kódexre  nem utal.  

Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a következő weboldalon: www.hozomviszemvasalas.hu 

  1. Szolgáltató adatai 
  2. Szolgáltató neve: Udvardiné Takács Edina egyéni vállalkozó 
  3. Szolgáltató székhelye: Magyarország, 9028 Győr Rozgonyi út 31.
  4. Adószám: 68581400-1-28 
  5. Nyilvántartási szám: 51952376
  6. Szolgáltató elérhetősége: 
  7. Telefonszám: +36 (20) 583 2753
  8. E-mail cím: hozomviszemvasalas@gmail.com
  9. weblap: www.hozomviszemvasalas.hu
  10. Adatvédelmi tájékoztató elérhetősége: www.hozomviszemvasalas.hu 
  11.  Alapvető rendelkezések 
  12. Jelen szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat  értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről  szóló 2013. évi V. törvény (Ptk) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint  az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001.  évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó szabályok kötelező  rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadóak. 
  13. Szabályzat módosíthatósága, hatálya: Az ÁSZF annak megváltoztatásáig van érvényben. A  megrendelő által küldött megrendelés akár telefonon, akár e-mailben történik, az az  ÁSZF elfogadását jelenti.  Hatályosnak a mindenkori www.hozomviszemvasalas.hu weboldalon lévőt kell tekinteni. 
  14. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és azon  megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. A honlapon  

található tartalom a Szolgáltató szellemi tulajdona. Tilos a weboldalon megjelenő  tartalmak vagy azok bármely részletében letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és  értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül. 

  1. Adatkezelési szabályok 

A szolgálatatást igénybe vevő, ajánlat vagy információkérő elfogadja, hogy Szolgáltató az  adatait tárolhatja. A tárolt adatokat harmadik félnek át nem adja. Az adatok kezelésekor:  A személyes adatokvédelméről szóló és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992.  évi LXIII. tv., A kutatás és közvetlen üzletszerzés céljait szolgáló név- és lakcímadatok  

kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. tv., illetve Az adatvédelmi 2001. évi CVIII. tv. hatályos  szabályozása érvényes. A szolgáltatást igénybe vevő, ajánlat- vagy információkérő 

tudomásul veszi és elfogadja az üzletszabályzat valamennyi feltételét. A weboldalra  történő regisztrációval és a telefonos megrendelése során közölt adatainak megadásával  hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató az Ön adatait szükség szerint a megrendelésének  kezelése során, piackutatás, közvetlen üzletszerzés, vagy reklámküldés érdekében a  hivatkozott jogszabályi előírások betartása mellett felhasználja. Felhívjuk figyelmét arra,  hogy az adatközlés önkéntes, bármikor jogosult az adatkezelésről tájékoztatást kérni,  valamint az adatok helyesbítését vagy törlését igényelni. (Az Ön által rendelkezésre  bocsátott adatok valódiságáért felelősséget nem vállalunk.) 

  1. Megvásárolható termékek/szolgáltatások köre 

Szolgáltató vállalja, hogy a Megrendelő részére előre egyeztetett időben és egyeztetett  ellenérték fejében ruhaneműk és egyéb textíliák vasalást, gyűrődésmentesítését  háztól – házig szállítási szolgáltatással. 

Szolgáltatás területe: Győr és környéke.

  1. Rendelés menete                            

Gyűjtse össze vasalatlan ruháit. Hívja fel bizalommal a +36 20/583 2753 telefonszámot. Munkatársunk felírja a nevét, címét, és megkérdezi, Önnek melyik időpont felel meg a vasalatlan ruhák elvitelére.

Az előre egyeztetett időpontban futárunk megérkezik Önhöz, leméri ruháit és ad egy szelvényt, ami tartalmazza a ruhák darabszámát, súlyát és a fizetendő összeget. Gyűrött ruháit tiszta zsákban elszállítja, és megbeszélik a visszaszállítás időpontját.

Vasalónőink tiszta és füstmentes környezetben kivasalják ruháit, melyeket kívánsága szerint hajtogatunk vagy vállfára akasztunk.               

Visszaszállítás előtt ellenőrizzük a vasalás minőségét, hogy Ön teljesen elégedett legyen, és máskor is szívesen vegye igénybe szolgáltatásainkat.

Frissen vasalt ruháit otthonába vagy akár munkahelyére szállítjuk védő fóliával letakarva, műanyag ládában vagy vállfán az előre megbeszélt időpontban.

Fizetésre csak ekkor kerül sor. Ha szolgáltatásunkkal elégedett, és máskor is szeretne több időt fordítani családjára, barátaira, vagy a munkájára, szívesen fogadjuk hívását!

  1. Fizetési lehetőségek

A szolgáltatás díjának kiegyenlítése készpénzben vagy bankkártyával lehetséges.

      4.  Elállás joga

A vasalást a textíliák KRESZ címkéjén található módon végezzük. Amennyiben a  Megrendelő KRESZ címke nélküli textíliát ad át részünkre, abban az esetben a szolgáltatás  végzése során esetlegesen felmerülő károsodásért felelősséget nem vállalunk. A KRESZ  címke nélküli textíliák vasalását Szolgáltató megtagadhatja. 

Szállító jogosult olyan ruhaneműk vasalására vonatkozó megbízástól elállni, melyek  kivasalása indokolatlanul nagy kockázatot és/vagy aránytalanul sok munkaórát kíván.

       5. Garancia, jótállás

A beszállításra kerülő textíliát anonim módon kezeljük. A legnagyobb szakértelemmel,  körültekintéssel, tiszta, por- és füstmentes környezetben vasaljuk a textíliákat. A vasalást  kiváló minőségű vasalókkal, mindig a  ruhaneműnek megfelelő hőmérsékleten, lágyított vízből előállított gőzzel végezzük. Amennyiben a munkafolyamat során előjönnek olyan elszíneződések (pl. olaj- vagy  zsír folt, dezodor, hónaljstift, mosó- vagy öblítőszer maradvány), melyet nem a rossz  hőfok alkalmazása eredményezett, hanem az, az átvett anyag minősége, akkor felvesszük  Megrendelővel a kapcsolatot. 

A vasalást a textíliák KRESZ címkéjén található módon végezzük. Amennyiben a  Megrendelő KRESZ címke nélküli textíliát ad át részünkre, abban az esetben a szolgáltatás  végzése során esetlegesen felmerülő károsodásért felelősséget nem vállalunk. Ruhái szállítását, vasalását a legnagyobb gondossággal végezzük. Munkánk minőségét minden esetben ellenőrizzük vasalás után. Ha ennek ellenére hibát tapasztal munkákkal kapcsolatban, újból soron kívül elszállítjuk, kijavítjuk, majd vissza szállítjuk ruháit. Garantáljuk, hogy ruháját épségben, hiánytalanul visszaszállítjuk Önnek. A bizonyíthatóan nálunk keletkezett sérülésért, jogos reklamáció esetén vállaljuk a felelősséget, a ruha jelenlegi értékét kifizetjük.

A textíliát átvételkor a Megrendelő ellenőrzi és reklamációját a szállító távozása előtt  jelezheti. A szállító távozása után reklamációt a Szolgáltatónak nem áll módjában  elfogadni. 

      6. Panaszkezelés

A szolgáltatással kapcsolatban felmerülő panaszokat a Szolgáltató e-mail címére küldött panaszleírással  tudunk kezelni a panasz pontos leírásával. 

       7. Vegyes rendelkezések

Szolgálató és Megrendelő vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Megrendelő és a  Szolgáltató a jelen szabályzat alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt  nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a kecskeméti Bíróság illetékességét. 

Győr, 2022. 04. 21.